Jak importować zamówienia z Etsy (CSV i autoryzacja sklepu) do konta West Parcel
Jeśli sklep na Etsy korzysta z Etsy Payments, zamówienia nie pojawiają się na koncie West Parcel automatycznie. Można je przenieść na dwa sposoby: autoryzować sklep Etsy i synchronizować zamówienia w kilka kliknięć albo pobrać z Etsy plik CSV i przesłać go na konto. Poniżej instrukcja krok po kroku dla obu sposobów.
Ten artykuł jest dla sprzedawców na Etsy, którzy wysyłają zamówienia do klientów przez West Parcel i chcą przenosić dane zamówień na konto bez ręcznego wpisywania adresów.
Jakie są sposoby importu zamówień z Etsy?
Sposoby są dwa: jednorazowa autoryzacja sklepu Etsy w systemie West Parcel albo import pliku CSV, który pobierasz ze sklepu Etsy i przesyłasz na konto.
| Sposób | Co trzeba zrobić | Rezultat |
|---|---|---|
| Autoryzacja sklepu Etsy | Raz zalogować się do sklepu Etsy z konta West Parcel i udzielić zgody | Zamówienia za wybrany okres trafiają do «Towarów zewnętrznych» w kilka kliknięć |
| Import pliku CSV | Pobrać plik z Menedżera sklepu i przesłać go na konto | Zamówienia z pliku za wybrany miesiąc pojawiają się w «Towarach zewnętrznych» |
Zaimportowane zamówienia pojawiają się na koncie jako towar zewnętrzny. Z niego można utworzyć przesyłkę wybraną metodą wysyłki, w tym UPS i Konsolidacja Direct.
Saldo konta West Parcel do opłacania przesyłek można doładować za pomocą PayPal i Payoneer. Środki te służą do utworzenia przesyłki, opłacenia usług marketingowych i usług West Parcel.
Jak autoryzować sklep Etsy w West Parcel?
Autoryzacja jest potrzebna tylko raz. Po niej zamówienia ze sklepu Etsy synchronizują się z kontem West Parcel w kilka kliknięć.
Krok 1. Otwórz okno autoryzacji
Pierwszy sposób: na koncie West Parcel kliknij ikonę człowieka w prawym górnym rogu i wybierz opcję «Autoryzacja Etsy».
Drugi sposób: przejdź do pozycji menu «Moje przesyłki» — «Towary zewnętrzne» i kliknij przycisk «Importuj z Etsy».
Krok 2. Kliknij «Autoryzacja»
W oknie, które się otworzy, w zakładce «Pobierz z Etsy» kliknij przycisk «Autoryzacja» i zaznacz, że zgadzasz się z zasadami wysyłki.
Krok 3. Zaloguj się do sklepu Etsy
Po kliknięciu przycisku «Zaloguj się» otworzy się strona logowania do sklepu Etsy. Wprowadź login i hasło do sklepu, który chcesz połączyć z systemem West Parcel w celu synchronizacji zamówień. Następnie pojawi się okno z warunkami współpracy, w którym należy udzielić zgody na autoryzację.
Krok 4. Sprawdź powiadomienie o autoryzacji
Jeśli wszystko przebiegło pomyślnie, wrócisz na konto West Parcel i zobaczysz powiadomienie, że autoryzacja się powiodła.
Jak synchronizować zamówienia po autoryzacji?
Krok 1. Wybierz sklep i okres
Na koncie West Parcel przejdź do pozycji menu «Moje przesyłki» — «Towary zewnętrzne» i kliknij przycisk «Importuj z Etsy». W zakładce «Pobierz z Etsy» wybierz wcześniej dodany sklep Etsy (jeśli jest ich kilka; jedyny sklep wyświetla się automatycznie), ustaw okres, za który chcesz dodać zamówienia, i kliknij przycisk «Prześlij».
Krok 2. Zaznacz potrzebne zamówienia
W następnym oknie zobaczysz listę dostępnych zamówień. Zaznacz te, które chcesz dodać do systemu West Parcel.
Krok 3. Prześlij zamówienia
Po zaznaczeniu niezbędnych zamówień kliknij przycisk «Prześlij» — pojawią się one w menu «Towary zewnętrzne». Przy następnym imporcie nie musisz przechodzić autoryzacji sklepu: wystarczy wybrać nazwę sklepu i okres, za który chcesz dodać zamówienia.
Jak pobrać plik CSV z Etsy?
Jeśli nie chcesz autoryzować sklepu, zamówienia można przenieść plikiem.
Krok 1. Otwórz Menedżera sklepu
Otwórz Menedżera sklepu (Shop Manager) i kliknij «Ustawienia» (Settings).
Krok 2. Wybierz «Opcje»
W ustawieniach wybierz pozycję «Opcje» (Options).
Krok 3. Przejdź do «Pobierz dane»
Przejdź do zakładki «Pobierz dane» (Download Data) i przewiń w dół do sekcji «Zamówienia» (Orders).
Krok 4. Pobierz plik
Z pierwszej listy rozwijanej wybierz «Pozycje zamówienia» (Order Items). Poniżej wybierz miesiąc, dla którego chcesz pobrać informacje o zamówieniach, i kliknij «Pobierz CSV» (Download CSV), aby pobrać gotowy plik za wybrany okres.
Jak przesłać plik CSV na konto West Parcel?
Krok 1. Otwórz import z Etsy
Na koncie West Parcel przejdź do zakładki «Moje przesyłki» — «Towary zewnętrzne» i kliknij przycisk «Importuj z Etsy».
Krok 2. Wybierz plik i prześlij go
Kliknij «Wybierz plik» i wskaż przygotowany plik CSV z zamówieniami ze swojego sklepu Etsy. Zaznacz, że zgadzasz się z warunkami korzystania z usługi West Parcel, i kliknij «Prześlij».
Krok 3. Zaznacz zamówienia w oknie podglądu
W oknie podglądu pliku CSV możesz zaznaczyć kilka zamówień lub wszystkie naraz. Jeśli jedno zamówienie na Etsy zawierało kilka produktów, pokaże to liczba w kolumnie «Liczba produktów», a każdy produkt zostanie zaimportowany jako osobna transakcja. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, data wysyłki będzie widoczna w kolumnie «Data wysyłki».
Jakie błędy zdarzają się podczas przesyłania pliku?
- Plik przesyłany na konto West Parcel musi być w języku angielskim. Jeśli w ustawieniach sklepu lub przeglądarki włączony jest tłumacz, przejrzyj plik i przywróć go do wersji angielskiej.
- Pole kodu pocztowego jest obowiązkowe. Po wygenerowaniu pliku sprawdź, czy wszystkie transakcje mają wpisany kod. Jeśli kraj nie ma kodów pocztowych (Hongkong lub Zjednoczone Emiraty Arabskie), wpisz «00000».
- Pole stanu (State) musi zawierać prawidłowy kod. Przejrzyj plik: zamiast kodu stanu może tam być wpisana nazwa miasta.
Jeśli plik zawiera błędy, podczas przesyłania system pokaże, jakie dokładnie. Popraw plik i spróbuj ponownie.
Co jeszcze przeczytać na ten temat?
Częste pytania
Czy trzeba autoryzować sklep Etsy przed każdym importem?
Nie, autoryzacja jest potrzebna tylko raz dla każdego sklepu. Po pierwszym połączeniu system zapamiętuje sklep: przy kolejnym imporcie wystarczy wybrać jego nazwę oraz okres, za który chcesz dodać zamówienia, i kliknąć «Prześlij». Jeśli podłączasz kolejny sklep, autoryzację trzeba przejść osobno dla niego.
Co zrobić, jeśli kraj odbiorcy nie ma kodu pocztowego?
Pole kodu pocztowego w pliku importu jest obowiązkowe dla każdej transakcji. Jeśli kraj nie używa kodów pocztowych, na przykład Hongkong lub Zjednoczone Emiraty Arabskie, w to pole należy wpisać «00000». Po wygenerowaniu pliku CSV sprawdź, czy kod jest wpisany we wszystkich wierszach, inaczej system pokaże błąd podczas przesyłania.
Dlaczego plik CSV musi być w języku angielskim?
System West Parcel odczytuje plik importu wyłącznie w języku angielskim. Jeśli w ustawieniach sklepu lub przeglądarki włączony jest automatyczny tłumacz, nazwy pól i wartości w pliku mogą zostać przetłumaczone, a przesyłanie zakończy się błędem. Przed importem otwórz plik, sprawdź język i w razie potrzeby przywróć tekst do wersji angielskiej.
Jak importowane jest zamówienie z kilkoma produktami?
Jeśli jedno zamówienie na Etsy zawiera kilka produktów, w oknie podglądu pliku pokaże to liczba w kolumnie «Liczba produktów». Podczas importu system tworzy osobną transakcję dla każdego produktu: jedno zamówienie z trzema produktami zamieni się w trzy transakcje na koncie West Parcel.
Jak można wysłać zaimportowane zamówienia?
Zaimportowane zamówienia pojawiają się w menu «Towary zewnętrzne», skąd można utworzyć przesyłkę dostępną metodą wysyłki, na przykład UPS lub Konsolidacja Direct. Metodę wybiera się podczas tworzenia przesyłki dla każdego zamówienia osobno, w zależności od kraju odbiorcy i parametrów paczki.