Centrum fulfillment w Polsce — magazyn i wysyłka po Europie
Centrum fulfillment Western Bid w Krakowie przyjmuje partie Twoich towarów, przechowuje je i wysyła zamówienia do klientów przez FedEx, UPS i DPD. Dostawa z Polski do Niemiec zajmuje od 3–9 dni roboczych, do USA — od 2–11. Stawki magazynowania i wysyłki pokazują kalkulator oraz konto osobiste.
Magazyn w Polsce · w skrócie
Stawki za magazynowanie i wysyłkę — w kalkulatorze i na koncie osobistym.
Ten artykuł jest dla sprzedawców na Etsy, eBay, Shopify i innych platformach, którzy chcą przechowywać towary bliżej europejskich klientów i wysyłać zamówienia z magazynu w Polsce bez własnej obecności na miejscu.
Co daje centrum fulfillment w Polsce?
Centrum fulfillment Western Bid w Polsce to magazyn i serwis obsługi Twoich zamówień w Europie. Przechowujesz towary blisko europejskich klientów i skracasz czas oraz obniżasz koszty dostawy.
- Dostawa po Europie bez dodatkowej odprawy celnej: towary już znajdują się w Unii Europejskiej.
- Niższe stawki za dostawę do krajów Unii Europejskiej dzięki bliskości do odbiorcy.
- Wejście na rynki Niemiec, Francji, Włoch i innych krajów Europy.
- Szybsza dostawa zwiększa zadowolenie klientów i oceny na Etsy, eBay, Shopify.
- Można łączyć magazynowanie towarów w USA i w Polsce: magazyny fulfillment działają w obu krajach.
Dokąd i jak szybko docierają zamówienia z Polski?
Przesyłki realizują DPD (tylko na terenie Unii Europejskiej), FedEx Regional Economy, UPS i UPS Ground. Terminy na głównych kierunkach:
| Kierunek | Usługa | Termin, dni robocze |
|---|---|---|
| Polska → Niemcy | FedEx Regional Economy | 6–9 |
| Polska → Niemcy | UPS Express | 3–9 |
| Polska → Wielka Brytania | FedEx Regional Economy | 6–9 |
| Polska → Wielka Brytania | UPS Express | 3–9 |
| Polska → USA | FedEx International Economy Export | 4–11 |
| Polska → USA | UPS Express | 2–5 |
Aktualne ceny dostawy pokazuje kalkulator na stronie — wystarczy wybrać Polskę jako kraj wysyłki.
Jak przekazać towary do magazynu w Polsce?
Partię towarów można dostarczyć do magazynu na dwa sposoby:
- Przez konto osobiste Western Bid — wybierz firmę kurierską i podaj numer śledzenia przesyłki.
- Osobiście lub przez osobę zaufaną — w koncie osobistym w polu «nazwa usługi» wpisz «własna dostawa», a w polu «numer śledzenia» — datę i godzinę przyjazdu. W przypadku samodzielnej dostawy prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy przez dane z sekcji «Kontakty».
Ważne: w przypadku naliczenia opłat celnych przy odbiorze partii ich kwota zostanie automatycznie pobrana z Twojego konta. Aby żądanie zapłaty cła trafiło bezpośrednio do Ciebie i nie doszło do opóźnień w urzędzie celnym, w polu e-mail odbiorcy podaj swój adres — dzięki temu szybko otrzymasz powiadomienie z urzędu celnego i terminowo uiścisz cło.
Ile kosztuje przechowywanie i wysyłka?
Jak naliczana jest opłata za przechowywanie?
Opłata pobierana jest co 30 dni za jednostki towaru pozostające w magazynie i zależy od wagi jednostki; stawkę pokaże konto osobiste.
Przykład: 1 stycznia w partii przyszło 50 jednostek, 31 stycznia zostało 20 — opłata naliczana jest od 20 jednostek. Jeśli wszystkie 30 jednostek partii sprzedano w ciągu 30 dni, przechowywanie wychodzi bezpłatnie.
Jaka jest prowizja magazynu za wysłane paczki?
Prowizja pobierana jest w momencie tworzenia paczki do wysyłki i zależy od wagi zamówienia oraz liczby jednostek w nim. Nie obejmuje kosztu pudełek ani wysyłki. Liczy się większa z dwóch wag: objętościowa lub fizyczna. Kwotę prowizji pokaże konto osobiste, koszt wysyłki — kalkulator.
Jak dodać towar i utworzyć partię do wysyłki?
| Krok | Sekcja konta osobistego | Działanie |
|---|---|---|
| 1 | «Dodaj towar» | utwórz jednostkę towaru dla każdej odmiany |
| 2 | «Utwórz partię towaru» | podaj liczbę identycznych jednostek |
| 3 | «Wyślij partię do magazynu» | wybierz magazyn FC Polska i sposób dostawy |
| 4 | «Wysłane paczki» | śledź status przyjęcia partii |
| 5 | «Wyślij do kupującego» | wybierz towary i adres z listy transakcji |
W koncie osobistym znajduje się sekcja «Fulfillment Center», w której można zarządzać towarami w magazynie. W sekcji «Dodaj towar» dodaj informacje o jednostce (sztuce) towaru, którą zamierzasz wysłać do magazynu w Polsce.
Wypełnij wszystkie wymagane pola dla każdej jednostki towaru i kliknij przycisk «Dodaj towar». Informacje podane na tym etapie służą wyłącznie pracownikom magazynu do prawidłowego przyjęcia towaru i nie są nigdzie indziej wyświetlane.
Następnie system zaproponuje przejście do tworzenia partii. Partię towaru można również utworzyć w sekcji menu «Utwórz partię towaru»: podaj liczbę identycznych jednostek towaru i kliknij «Utwórz partię».
Co to jest partia towaru?
Partia to określona liczba w pełni identycznych jednostek towaru. Czerwone etui na telefon i niebieskie etui to różne partie. Jednostka towaru nie może być taka sama dla towarów o różnym kształcie, rozmiarze lub kolorze: dla każdej odmiany tworzy się osobną jednostkę. W jednym pudełku można wysłać kilka różnych partii, ale nie wolno dzielić jednej partii na dwa pudełka.
Jeśli dołączasz opakowanie towaru, zarejestruj je jako osobną partię — po sprzedaży dodasz je do przesyłki dla kupującego z poziomu konta osobistego. Wtedy pracownik magazynu wie, który towar włożyć do którego pudełka, i nie trzeba pisać prośby o połączenie do działu wsparcia — towar dotrze do kupującego szybciej.
Na każdej partii należy umieścić kod kreskowy. W sekcji menu «Wysłać partie do magazynu» kod towaru jest klikalny — po kliknięciu pojawi się plik do wydruku. Po przybyciu partii pracownik magazynu sprawdza towar i jego ilość; w razie rozbieżności otworzy zgłoszenie, o czym zostaniesz poinformowany w koncie osobistym.
W sekcji menu «Wyślij partię do magazynu» wybierz utworzoną partię towaru i magazyn FC Polska.
W sekcji menu «Wysłane paczki» widoczne są wszystkie informacje o Twoich przesyłkach: numer transakcji, rodzaj wysyłki, numer śledzenia, data utworzenia i status w naszym systemie, na przykład «Przyjęte do magazynu Fulfillment».
Jak wysłać zamówienie do kupującego?
W sekcji menu «Wyślij do kupującego» zobaczysz listę swoich partii towarów, które znajdują się w magazynie w Polsce lub są tam oczekiwane. Wybierz towary, a w następnym kroku — adres kupującego z listy transakcji. Jeśli płatność za towar nie przeszła przez Western Bid, najpierw utwórz produkt zewnętrzny z adresem odbiorcy (lub załaduj kilka naraz listą), a następnie wybierz go z sekcji transakcji.
Wybierz ilość towarów i kliknij przycisk «Wyślij do kupującego». W otwartym oknie wybierz transakcje z listy i kliknij «Kontynuuj».
Tworząc zapytanie o wysyłkę, wybierz sposób dostawy odpowiadający Ci cenowo i kliknij «Utwórz zapytanie o wysyłkę». Nasz pracownik zrealizuje dostawę, pobierze odpowiednią kwotę i doda numer śledzenia przesyłki.
Jak skontaktować się z magazynem w Polsce?
- Godziny pracy biura: 09:00–17:00, poniedziałek–piątek, według czasu kijowskiego.
- Adres: Katowicka 9, Kraków 31-351.
- Informacje dodatkowe: pl@westparcel.com
- Telefon: +48459567606
Ile kosztuje dostawa z centrum fulfillment?
Koszt zależy od kierunku, wagi i wymiarów paczki; liczy się większa z dwóch wag — fizyczna lub objętościowa. Aktualne stawki pokazuje kalkulator na stronie: wybierz Polskę jako kraj wysyłki.
Co jeszcze przeczytać na ten temat?
Częste pytania
Dokąd wysyła centrum fulfillment w Polsce?
Zamówienia wysyłane są po Europie i do innych krajów świata: DPD działa tylko na terenie Unii Europejskiej, a FedEx Regional Economy oraz UPS i UPS Ground obsługują Europę i kierunki międzynarodowe. Na przykład paczka z Polski do Niemiec usługą FedEx Regional Economy jedzie 6–9 dni roboczych, a UPS Express — 3–9.
Kto płaci cło przy przyjęciu partii?
Jeśli przy odbiorze partii do magazynu w Polsce naliczane są opłaty celne, ich kwota jest automatycznie pobierana z Twojego konta. Aby żądanie zapłaty cła trafiło bezpośrednio do Ciebie i partia nie utknęła w urzędzie celnym, w polu e-mail odbiorcy podaj własny adres — wtedy na czas otrzymasz powiadomienie i opłacisz cło.
Czy można przywieźć towary do magazynu osobiście?
Tak. W koncie osobistym w polu «nazwa usługi» wpisz «własna dostawa», a w polu «numer śledzenia» — datę i godzinę przyjazdu. Przed wizytą skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo przez dane z sekcji «Kontakty». Adres magazynu: Katowicka 9, Kraków 31-351; biuro pracuje od poniedziałku do piątku.
Czy można wysłać towary z magazynu w Polsce na Ukrainę?
Nie. Kierunek Polska → Ukraina nie jest obsługiwany: firma przesyła towary handlu internetowego za granicę i nie zajmuje się odprawą celną na Ukrainie towarów wwożonych z zewnątrz. Z magazynu w Krakowie zamówienia wysyłane są do klientów po Europie i do innych krajów świata przez FedEx, UPS i DPD.
Co to jest partia towaru?
Partia to określona liczba w pełni identycznych jednostek towaru; może składać się także z jednej sztuki. Dla każdej odmiany koloru, rozmiaru lub kształtu tworzy się osobną jednostkę towaru i osobną partię. W jednym pudełku można wysłać kilka partii, ale nie wolno dzielić jednej partii na dwa pudełka.