Czy można wysłać kilka paczek na jeden adres odbiorcy?
Tak. Jeśli kilka zakupów zrobił ten sam kupujący i adres dostawy jest ten sam, system zaproponuje połączenie tych towarów w jedną przesyłkę. Opis każdego towaru można wtedy edytować osobno.
Kiedy kilka zakupów można połączyć w jedną przesyłkę?
Warunek jest jeden: zakupy zrobił ten sam kupujący, a adres dostawy jest ten sam. W takim przypadku system serwisowy sam zaproponuje wybór tych towarów podczas tworzenia przesyłki.
Jeśli adresy są różne, połączyć zakupów nie można — na każdy adres tworzy się osobna przesyłka.
Co można edytować przy łączeniu?
Po wyborze towarów otworzy się lista zawartości. Dostępne są w niej dwie czynności:
- Zmiana opisu każdego towaru. Opis trafia do wykazu celnego, więc musi dokładnie nazywać przedmiot i jego przeznaczenie.
- Zmiana liczby jednostek towaru — na przykład gdy kupujący zwiększył zamówienie już po zakupie.
Po co łączyć zakupy?
Część kosztu wysyłki przypada na samo nadanie, a nie tylko na wagę. Dlatego jedna przesyłka dwukilogramowa zwykle wychodzi taniej niż dwie po kilogramie. Dokładną różnicę pokaże wyliczenie kosztu w panelu klienta, gdy podasz wagę i rozmiar pudełka.
Co warto przeczytać dalej
Częste pytania
Pod jakim warunkiem można połączyć zakupy?
Potrzebne są dwa zgodne elementy: ten sam kupujący i ten sam adres dostawy. Jeśli zgadza się tylko imię, a adresy są różne, połączenie nie zadziała — na każdy adres tworzy się osobna przesyłka. Sprawdź adresy w zamówieniach przed rozpoczęciem.
Czy można zmienić opis każdego towaru?
Tak. Po zaznaczeniu towarów do jednej przesyłki system otworzy listę zawartości. Opis każdej pozycji edytuje się osobno: jest to potrzebne, aby wykaz celny dokładnie odpowiadał zawartości przesyłki.
Co zrobić, gdy kupujący dokupił kolejną sztukę?
Zmień liczbę jednostek bezpośrednio podczas tworzenia przesyłki. Nie trzeba tworzyć osobnej przesyłki, dopóki adres odbiorcy się nie zmienił. Koszt wysyłki przeliczy się po podaniu ostatecznej wagi i rozmiaru pudełka.
Czy łączenie zakupów się opłaca?
Zwykle tak. Część kosztu przypada na samo nadanie, a nie tylko na wagę, dlatego jedna przesyłka dwukilogramowa kosztuje mniej niż dwie po kilogramie. Dokładną różnicę pokaże wyliczenie kosztu w panelu klienta.