Jak poprawnie sporządzić opis produktu?
Aby dokonać wysyłki, należy podać krótki opis towarów w załączniku.
Opis każdego towaru nie może przekraczać 50 znaków. Dozwolone są tylko litery i cyfry.
Należy podać:
1. Co to za towar
2. Do czego służy
3. Określ materiał, jeśli jest to sklejka (plywood), skóra/sztuczna skóra (artificial leather), bawełna/nylon (cotton/nylon), biżuteria (jewelry), plastik (plastic).
Przykłady:1.hanger for the wall2.cotton dress for baby3.coffee table from plywood for living room4.men’s bracelet with clasp5.personalized belt from artificial leather for man6.handmade beaded earrings for girl7.empty tarot card storage box
Zwróć uwagę na ważne zalecenia, których przestrzeganie pomoże uniknąć opóźnień przesyłek w urzędzie celnym i/lub ich powrotu:
● Nie zalecamy podawania stanu produktu (nowy, używany, zużyty).
● Pamiętaj, aby sprawdzić, czy Twój towardo wysyłki nie znajduje się na liście przedmiotów zabronionych. Jeśli wyślesz zabroniony towar i napiszesz to w opisie - 100% że przesyłka nie wyjedzie.
● Zabronione jest sprzedawanie jakichkolwiek okularów w USA.
● Nie można wysyłać produktów z surowego drewna. Z przetworzonego (sklejki) jest to możliwe. Jeśli przesyłka jest wysyłana przez FedEx Express lub FedEx, utworzenie przesyłki i wybranie materiału "plywood" spowoduje automatyczne wygenerowanie formularza TSCA do wypełnienia.
● Jeśli sprzedajesz pudełka na coś, etui na gadżety, etui na okulary itp., podaj w opisie, że są puste w środku (nie mają okularów, laptopa, smartfona itp.). Użyj słów: "no content", "empty".
● Do płyt i kaset mogą również wymagać formularza. Jeśli handlujesz takim produktem, ale ten produkt nie działa, lepiej nie podawać w opisie ani kaset, ani płyt.
● Uwaga: samo określenie ogólnej kategorii towaru w opisie nie wystarczy (na przykład: "ubrania", "zabawki" itp.). Ważne jest, aby wyjaśnić, czym jest towar i po co. Dodatkowo musisz podać materiał w przypadku, gdy twój towar to sklejka (plywood), Skóra/sztuczna skóra (artificial leather), coton/nylon (cotton/nylon), bijuteria, plastic.
● Jeśli sprzedajesz rzeczy z logo, napisami, ich zawartość nie musi być podana w opisie, aby nie powodować zamieszania. Na przykład, jeśli sprzedajesz czapki z napisem "Рorsche", w opisie wystarczy podać cap. Jeśli zostanie wskazany "Рorsche", brokerzy będą musieli zrozumieć i dowiedzieć się, czy w przesyłce znajdują się części samochodowe, części silnika.
● Jeśli wysyłasz wydruk na płótnie, wyraźnie zaznacz to w opisie: "print on canvas". W przypadku takich przesyłek ekspertyzy nie są konieczne.
● Proszę nie pisać w opisie słowa "ikona" dla towarów, które wykonałeś własnymi rękami. Na przykład taki towar wykonany z drewna można po prostu opisać jako “wall decor”. Możesz sporządzić opis i przetłumaczyć go za pomocą Tłumacza Google na angielski, aby określić opis w języku angielskim. Upewnij się, że opis w języku angielskim jest jednoznaczny, aby uniknąć nieporozumień z organami celnymi.
Uwaga! Wszystkie opisy towarów wykonanych własnymi rękami (zwłaszcza pamiątki, przedmioty wyposażenia wnętrz, biżuteria) powinny zaczynać się od słowa "ręcznie robione" w krótkim opisie. Na przykład: ręcznie robiony stojak na telefon, ręcznie robione kapcie, ręcznie robione kolczyki, ręcznie robiony wazon.
Co się dzieje w przypadku nieprawidłowego określenia nazwy towaru?W przypadku nieprawidłowego opisu towarów przesyłki z wykrytymi nieprawidłowościami w rejestracji towarów są zatrzymywane przez brokerów celnych.
W przypadku drobnego naruszenia (np. błędnego wskazania ilości lub błędnie przetłumaczonej nazwy w języku angielskim) przesyłka zostaje wstrymana do momentu otrzymania od nadawcy nowej paczki dokumentów.
W przypadkach, gdy opis towaru jest celowo sporządzony w celu wysłania towaru zabronionego do wysyłki pod pozorem dozwolonego (na przykład wskazano "okulary" zamiast "celownik optyczny do karabinu") lub opis został zniekształcony w celu uniknięcia ekspertyzy (na przykład wskazano "obraz" zamiast "ikona"), wówczas taki towar zostanie skonfiskowany przez organy celne z możliwym późniejszym wszczęciem postępowania administracyjnego lub karnego lub przez naszych pracowników, a środki z ewentualnej sprzedaży takiego towaru zostaną przeznaczone na uzupełnienie odszkodowania firmy za straty wynikające z niewłaściwego korzystania z usługi wysyłkowej.