Страхование посылок и грузов
WestParcel предлагает своим клиентам застраховать посылки от потери за 1% от общей стоимости посылки.
Страховка · коротко
Повреждение посылки страховка не покрывает.
Что такое «общая стоимость посылки»?
Общая стоимость посылки — это:
- указанная стоимость вложения
- оплаченная клиентом стоимость пересылки.
В общую стоимость посылки не входят:
- стоимость упаковки
- моральный ущерб
- прочие не указанные в определении общей стоимости посылки расходы.
В каких случаях можно получить компенсацию?
Страхование производится только от подтвержденной почтовой службой утери посылки.
Страховка не распространяется на:
- задержки в доставке
- проблемы на таможне
- отсутствие получателя по месту доставки
- частичная или полная утеря или повреждение содержимого посылки.
Когда можно получить компенсацию?
Сразу же после получения подтверждения от почты о потере посылки.
Что почитать дальше
Частые вопросы
Когда можно получить компенсацию?
Вы можете застраховать посылку в процессе оформления документов для пересылки в личном кабинете. Стоимость страховки будет указана предварительно. Примечание: для пересылки Директ возможность застраховать вложенные посылки появится только в случае страхования, едущей в Майами консолидированной посылки. То есть сначала нужно застраховать консолидированную посылку, а затем, по желанию, можно застраховать вложенные посылки, каждую индивидуально.
Как застраховать посылки?
Вы можете застраховать посылку в процессе оформления документов для пересылки в личном кабинете, поставив галочку в соответствующем чекбоксе. Стоимость страховки будет указана предварительно.
Какой размер компенсации?
WestParcel выплачивает компенсацию в размере 100% от общей стоимости посылки. Определение общей стоимости посылки указано выше в статье.
Можно получить компенсацию, если посылка не застрахована?
WestParcel выплачивает компенсации только в случае, если посылка застрахована клиентом. Примечание: посылки UPS Экспресс с объявленной стоимостью, не превышающей $85 USD, автоматически застрахованы на указанную стоимость вложения, и в случае потери такой посылки клиенту будет выплачена компенсация в размере объявленной стоимости вложения плюс уплаченная стоимость пересылки, но размер компенсации не может быть больше $85 USD.