+48459568844

+48459568844

Illustration

Фулфилмент центр в США

Предлагаем услуги Fulfillment Center в США. Ваш собственный склад в Майами существенно расширяет ваши возможности: ● позволяет хранить партии товаров непосредственно в США,● значительно сокращает сроки доставки товаров вашим покупателям из США и Канады, ● улучшает рейтинг продавца на маркетплейсах.
Управлять складом можно из вашего личного кабинета.

  • СРОКИ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА

    1 рабочий день

  • КОМИССИЯ СКЛАДА ЗА ОТПРАВЛЕННЫЕ ПОСЫЛКИ

    Снимается в момент создания отправки посылки.
    При условии до 2-х товаров в заказе (+$0.20 за каждую последующую единицу)до 0.453 кг - $2.00;
    от 0.453 кг до 0.907 кг - $2.50;
    от 0.908 кг до 1.810 кг - $3.00;
    от 1.820 кг до 4.530 кг - $4.00;
    свыше 4.540 кг - $5.00

    Цены указаны за посылку без учета коробок и стоимости отправления (вес объемный или физический – расчет производится по наибольшему значению).
    Подробно о тарифах пересылки со склада в США вы сможете узнать, рассчитав стоимость на калькуляторе.

  • ВАРИАНТЫ УПАКОВКИ ДЛЯ ЗАКАЗА

    Можно выбрать упаковку из предложенных складом вариантов. Если наша упаковка не подходит по размерам или иным причинам, необходимо подать запрос в Службу поддержки на индивидуальный подбор упаковки.
    Либо можно выбрать опцию “со своей упаковкой” (для этого вместе с товаром нужно отправить упаковку, создав партию товара, например, коробочки в сложенном виде), тогда сотрудники склада упакуют товар в вашу упаковку перед отправкой покупателю.
    Если ваша упаковка окажется недостаточно надежной, сотрудник склада имеет право переупаковать посылку с целью доставки товара покупателю в надлежащем виде. Плата за упаковку в таком случае будет снята с вашего счёта. Калькулятор рассчитывает стоимость пересылки и конечную цену с учетом переупаковки и комиссии склада.

  • КОМПАНИИ-ПЕРЕВОЗЧИКИ ПО США К КОНЕЧНОМУ ПОКУПАТЕЛЮ

    USPS, UPS, UPS Economy DDU, FedEx International Priority Export, FedEx International Economy Export, FedEx International Ground One Rate – на выбор клиента. Детальнее о вариантах доставки здесь. Пожалуйста, отслеживайте движение посылок после отправки их из Фулфилмент центра – в случае проблемы (например, неверно указанного адреса получателя) необходимо создать тикет, и наша Служба поддержки свяжется с пересылочной компанией для разрешения ситуации.
    Посылки, отправленные способами UPS SurePost или UPS Ground (обычно весом более 450 г), должны быть не менее 4 см толщиной.

  • СРОКИ ПРИЕМА ТОВАРА

    До 2 рабочих дней

  • СТОИМОСТЬ ПРИЕМА ТОВАРА

    Прием партий бесплатный.

  • ОПЛАТА ТАМОЖЕННОЙ ПОШЛИНЫ

    Лимит беспошлинного вложения в одной посылке для США – $800. Если указанная стоимость вложения выше данной границы, таможенная пошлина будет списываться с вашего счета.
    Обратите внимание! В посылке на Фулфилмент центр должны быть исключительно те партии, которые отражаются в вашем личном кабинете. Какой-либо обход данного правила повлечет за собой полное отключение клиента от сервиса Fulfillment Center.
    Оценочная стоимость – та, которая учитывается при расчете страховых выплаты и при начислении пошлин – на одну посылку стоимость должна быть до 800 долларов.
    На одно имя получателя может быть отправлено товара на сумму до 800 долларов в сутки (одна или несколько посылок суммарной стоимостью до 800 долларов). Если сумма выше, будет начислена таможенная пошлина, которую должен оплатить отправитель. Рекомендуем либо ставить цену, которая входит в эти лимиты, либо отправлять посылки в разные дни. Оценочная стоимость товара для отправки на фулфилмент может отличаться от цены, за которую этот товар в дальнейшем выставлен на продажу.

  • ПРОВЕРКА КОЛИЧЕСТВА ТОВАРА, СОГЛАСНО ДОКУМЕНТАМ СОПРОВОЖДЕНИЯ

    Бесплатно.
    Обратите внимание: партия может содержать только полностью одинаковый товар (например: красные заколки и синие заколки – это две разные партии).
    Если у вас одинаковый товар, но он не помещается в одну коробку, то вам необходимо сделать две партии. Если разные партии размещаются в одну коробку, то их нужно упаковать так, чтобы было сразу понятно, что это две разные партии: упаковать в разные пакеты/коробки и наклеить штрих-код партии.

  • ХРАНЕНИЕ ТОВАРА НА СКЛАДЕ: В 1 АМЕРИКАНСКОЙ ПАЛЛЕТЕ (40 × 48 × 70 IN ИЛИ 1016 × 1219 × 1778 ММ)

    Через 30 дней после приема партии проходит списание абонентской платы. Плата за количество единиц, которые остались через 30 дней (и так через каждые 30 дней):
    до 0.050 кг -$0.030.051 кг - 0.100 кг - $0.060.101 кг - 0.200 кг - $0.080.201 кг - 0.300 кг - $0.100.301 кг - 0.500 кг - $0.120.501 кг - 0.750 кг - $0.140.750 кг - 1.000 кг - $0.201.001 кг - 1.500 кг - $0.301.501 кг - 2.000 кг - $0.402.001 кг - 3.000кг - $0.603.001 кг - 4.000 кг - $1.004.001 кг - 5.000 кг - $2.005.001 кг - 6.000 кг - $2.406.001 кг - 7.000 кг - $2.807.001 кг - 8.000 кг - $3.208.001 кг - 9.000 кг - $3.609.001 кг - 10.000 кг - $4.0010.001 кг - 12.000 кг - $5.5012.001 кг - 15.000 кг - $6.0015.001 кг - 17.000 кг - $7.0017.001 кг - 20.000 кг - $8.0020.001 кг - 23.000 кг - $10.0023.000 кг - 26.000 кг - $12.0026.001 кг - 30.000 кг - $14.0030.001 кг - 35.000 кг - $16.0035.001 кг - 45.000 кг - $20.00свыше 45.000 кг - $45.00
    Количество единиц товара считается на момент снятия каждые 30 дней. Например, в партии пришло 50 единиц товара 1 января, прошло 30 дней, 31 января в этой партии осталось 20 единиц товара, остальные были распроданы и отправлены покупателям. В этом случае абонентская плата считается из расчета 20 единиц. Если пришло 30 единиц товара и все они были проданы в течении 30 дней, то хранение получится бесплатным.

  • ФОТО ТОВАРОВ КЛИЕНТАМ

    Каждое фото – $2.00 (минимум 3 шт).Также вы можете использовать ваши фото.

  • ПОДАРОЧНАЯ УПАКОВКА

    По желанию, мы выполняем дополнительные услуги, которые может запросить покупатель. Одной из таких услуг является бесплатная подарочная упаковка — полиэтиленовый пакет с тематической расцветкой.
    Это также может быть лист с благодарственным сообщением покупателю. Текст для сообщения вы присылаете самостоятельно. Мы можем бесплатно распечатать такой текст или фразу «Спасибо за покупку!».
    По желанию, можем предоставить открытку, стоимостью 1 доллар за шт. На ней тоже может быть как текст, который вы пришлете, так и слово «Спасибо!» или «Спасибо за покупку!».

  • ОТПРАВКА НА СКЛАД ОТ ВАШИХ ПОСТАВЩИКОВ

    Для этого вам необходимо в Личном Кабинете внести информацию о товаре и партиях, а также передать вашим партнерам из Китая (или других стран) штрих-коды для обозначения партий. Если товар приедет на склад без штрих-кодов, то наши сотрудники промаркируют его за дополнительную оплату – $50.00 в час (минимум 30 мин.)

  • ОБРАБОТКА ВОЗВРАТОВ

    В случае возврата посылок, отправленных через FedEx, за обратную доставку на Фулфилмент центр перевозчиком взимается оплата. Средства будут списаны с вашего счета. Хранение на складе возвращенных посылок в течении 30 дней бесплатно. Комиссия, за отправку со склада возвратов, составляет $2.00 за посылку. В случае комбинированной отправки (несколько посылок в одной) - комиссия склада остается $2.00, и за каждую добавленную посылку + $0.20. (плата будет сниматься после 20 августа 2023) Например: вам нужно отправить в одной посылке 3 товара. В таком случае комиссия будет составлять $2.40. $2.00 - комиссия склада за отправку, $0.40$ - комиссия за две добавленные посылки.

  • МОЖНО ЛИ В ОДНОЙ КОНСОЛИДАЦИОННОЙ ПОСЫЛКЕ ОТПРАВИТЬ ЧАСТЬ ПОСЫЛОК ПОКУПАТЕЛЯМ, ЧАСТЬ НА СКЛАД?

    Такой возможности нет. Необходимо отдельно отправлять партию посылок на склад (в одной консолидационной посылке могут быть товары разных партий, обязательно на каждой посылке штрих-код партии), отдельно посылки для покупателей. В случае, если эти посылки будут лежать вместе, то за их сортировку будет снята дополнительная оплата в размере $50.00 в час (минимум 30 мин.).

  • ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

    Вы можете подать запрос на выполнение каких-либо дополнительных услуг, связанных с маркировкой, упаковкой, оформлением вашего товара. Стоимость таких работ 50$ в час, минимум пол часа.

КАК УПРАВЛЯТЬ ТОВАРАМИ НА СКЛАДЕ ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

В Личном Кабинете есть раздел Fulfillment Center, в котором можно управлять вашими товарами на складе.
В разделе "Добавить товар" вам необходимо добавить сведения об единице (штуке) товара, который Вы собираетесь отправить на склад Майами.

Illustration


Заполните все необходимые поля в разделе меню "Добавить товар" под каждую единицу товара и нажмите кнопку "Добавить товар". Обратите внимание: указанная на данном этапе информация нужна только для внутреннего использования работникам склада, чтобы при получении товара правильно выполнить прием на склад. Более того, эта информация нигде не фигурирует и не отображается.

Illustration

После завершения процесса добавления продукта будет доступна функция создания партии.
Также создать партию товара можно из раздела меню "Создать партию товара".
Укажите количество идентичных единиц товара и нажмите кнопку "Создать партию".

Illustration

ЧТО ТАКОЕ ПАРТИЯ ТОВАРА?
Партии товаров для продажи вы создаете самостоятельно – очень важно, чтобы отдельная партия содержала полностью идентичный товар (например, красные чехлы для телефона и синие чехлы для телефона – это разные партии).
Единица товара не может быть одинаковой для товаров разной формы, размера или цвета. Для каждой вариации товара необходимо создать отдельную единицу товара.Далее вы сможете указать количество единиц товара, тем самым сформировать партию товара для отправки.
Обратите внимание! В одной коробке можно отправить несколько разных партий. Если у вас однотипный товар, но он не вмещается в одну коробку, то вам необходимо сделать две партии, нельзя разбивать партию на две коробки.

После этого система предложит перейти к оформлению доставки партии ваших товаров на склад. Также для оформления доставки можно выбрать в меню раздел "Отправить партии на склад". Вы можете сформировать посылку на склад в Майами как из одной партии, так и из нескольких, отметив список товаров для доставки галочками.

Illustration


На каждую партию нужно наклеить штрих-код. В разделе меню “Отправить партии на склад” код товара будет кликабельным. Нажав на него, появится файл для печати. По прибытии партии на склад сотрудник проверяет ваш товар и его количество. Если по партии есть какие-либо вопросы, например, не совпадает количество единиц с тем, что вы указали, сотрудник откроет тикет, о чем вы получите уведомление в Личном Кабинете.

Illustration
Illustration


Также в разделе меню “Отправить партию на склад” можно выбрать способ отправки. Также посылки можно доставить на адрес нашего склада любым другим способом пересылки из всех стран, с которыми мы работаем. Тогда вы выбираете в разделе “Способ отправки” – “Ручная отправка” и указываете название почтовой службы латинскими буквами и трекинг-номер посылки

Illustration

Адрес нашего склада в Майами:Ваше ИмяВаша ФамилияIN CARE OF WB WAREHOUSE3500 W Hallandale Beach BlvdPembroke Park, FL, 33023
Например:Ivan Ivanov IN CARE OF WB WAREHOUSE, 3500 W Hallandale Beach Blvd, Pembroke Park, FL 33023, USA.
Если необходимо, можно сократить имя , но не фамилию и не фразу “IN CARE OF WB WAREHOUSE”.

Для ручной отправки на фулфилмент центр соответствующие поля нужно заполнить следующим образом:

  • Страна, регион, территория:

    United States

  • Код страны:

    US

  • Провинция:

    FL

  • Почтовий индекс:

    33023

  • Город:

    Pembroke Park

  • Адрес:

    3500 W Hallandale Beach Blvd

  • Номер квартиры:

    -

  • Фамилия и имя контактного лица:

    Ваше имя и фамилия на английскомIN CARE OF WB WAREHOUSE

  • Грузополучатель:

    Ваше имя и фамилия на английскомIN CARE OF WB WAREHOUSE

  • Електронная почта:

    ofni.dibnretsew%40ofni

  • Номер телефона:

    3053070382

Illustration

В разделе меню “Отправленные посылки” вы можете видеть всю информацию по вашим отправленным посылкам:– номер транзакции,– тип пересылки, которую вы выбрали для доставки товара к нам на склад,– номер отслеживания посылки,– дату создания,– статус в нашей системе, например, “Принято на Fulfillment складе”,– статус почтовой службы,– мониторинг, в рамках которого вы можете создать Тикет и отслеживать решение вашего вопроса по конкретной посылке,– документы для посылки, если вы создавали отправление через нашу систему (в других случаях поле будет пустым),– просмотреть все детали по вашей посылке.
Также в случае, если вы создавали этикетку FedEx через нашу систему, можно запросить отмену этикетки в течении 28 дней после ее создания, если посылка еще не была отправлена.

Illustration

В разделе меню “Отправить покупателю” вы увидите список ваших партий товаров, находящихся или ожидаемых на складе в Майами. Выберите нужные товары для отправки покупателю.

Illustration


Выберите количество товаров и нажмите кнопку “Отправить покупателю”.В открывшемся окне выберите транзакции из списка и нажмите “Продолжить”

Illustration

Далее выберите способ отправки посылки со склада в Майами вашему покупателю, и отправьте запрос на отправку. Ваш товар будет отправлен в течение 1-2 рабочих дней с момента создания запроса (обычно – в тот же день).
При нажатии на кнопку “Рассчитать” система удобно укажет стоимость доставки, а также стоимость упаковки (если вы хотите, чтобы упаковку для вашего товара подобрали мы согласно типу вашего товара) и комиссию склада.

IllustrationIllustrationIllustration


В разделе меню “Запросы на отправку” вы увидите номер отслеживания, который можно указать на маркетплейсе. Номер появится тогда, когда посылка будет отправлена. До момента отправки поле будет оставаться пустым.
Если у вас есть вопросы по какой-либо из отправленных посылок, в этом разделе меню вы также можете создать тикет. Там же в столбике “Мониторинг” вы сможете отслеживать ответы наших сотрудников по вашему тикету.
Если вы создали запрос на отправку посылки по ошибке, нажмите кнопку “Запросить отмену”. Эта функция доступна до момента, пока посылка не будет отправлена со склада покупателю.