Какие товары запрещены к пересылке и каким нужны разрешительные документы
West Parcel не пересылает жидкости, продукты питания, лекарства, оружие, деньги и ещё несколько десятков категорий товаров. Часть товаров — ювелирные изделия, картины, устройства с литиевыми батареями — отправить можно, но только с разрешительными документами. Ниже — полный список запретов и ограничений.

Статья для продавцов интернет-магазинов и маркетплейсов, которые отправляют товары через West Parcel и хотят ещё до оплаты доставки проверить, пропустят ли их товар.
Как пользоваться этим списком?
Вне зависимости от правил той или иной почты, перед отправкой через West Parcel убедитесь, что товар не имеет ограничений и не запрещён к пересылке. При составлении этого списка учитывались правила различных таможенных систем и служб доставки, а также требования со стороны американских регулирующих органов.
Груз не должен содержать запрещённых предметов, перечисленных в этом списке, включая (без ограничения) предметы особой ценности (такие как произведения искусства, антиквариат), деньги или оборотные документы (такие как чеки, векселя, облигации, сберегательные книжки, платёжные карты с положительным балансом, свидетельства на акции или другие ценные бумаги), огнестрельное оружие и опасные вещества.
Кроме этого списка, рекомендуем продавцам самостоятельно проверять, не запрещён ли товар к ввозу в конкретную страну. Это важно, чтобы избежать проблем на таможне страны получателя.
Какие товары можно отправить только с документами?
Краткая сводка ограничений — в таблице, подробности по каждой группе товаров — ниже.
| Товар | Можно ли отправить | Что потребуется |
|---|---|---|
| Изделия из натуральных камней | Да | Геммологическая экспертиза |
| Ювелирные изделия из золота и серебра | Да; из Украины — только FedEx Priority Ukraine | Документ о происхождении изделия или сырья |
| Изделия из необработанного дерева | Нет | — |
| Фанера и другое обработанное дерево | Да | Заполненная форма TSCA |
| Картины маслом, скульптуры | Да | Разрешение Министерства культуры |
| Акварели, скетчи, работы гуашью | Да | Распечатанный листинг с фото и ценой |
| Складные ножи и кортики | Да | Заключение, что предмет не является холодным оружием |
| Устройства с литиевыми батареями | Да, только экспресс-методы | Документ о безопасности и наклейка UN 3481 |
| Жидкости, еда, лекарства | Нет | — |
| Оружие и его части | Нет | — |
Камни и ювелирные изделия
- Для изделий из натуральных камней необходима геммологическая экспертиза. Если камни не натуральные (типа циркония, стекла, керамики, имитации камней из пластика), то экспертиза не нужна.
- Отправка ювелирных изделий из серебра и золота из Украины возможна исключительно сервисом FedEx Priority Ukraine; для отправок из Польши это ограничение не действует. При отправке обязательно необходимо предоставить документ, подтверждающий происхождение этого изделия. Если вы изготовили его самостоятельно, необходимо предоставить документ, который подтверждает, где и у кого была приобретена сырьевая продукция для изготовления, а также чек на покупку.
- Документы, подтверждающие происхождение изделия (или сырья, если изделие изготовлено самостоятельно), необходимо предоставить нам через личный кабинет, создав запрос в службу поддержки. Выберите «Пересылка» — «FedEx» и в комментарии укажите, что это за документ и номер вашего отправления.
- Важно: из Украины отправка ювелирных изделий из золота и серебра не разрешена через все другие сервисы, кроме FedEx Priority Ukraine.
Изделия из дерева
- Изделия из необработанного дерева отправлять запрещено. Согласно законодательству США и Канады изделия из дерева должны иметь сертификацию.
- При отправке товаров из обработанного дерева (фанера) при выборе способов доставки FedEx и выборе материала “plywood” будет автоматически сгенерирована форма TSCA, которую необходимо заполнить. При этом в стране получателя такие изделия всё равно могут попасть под дополнительный осмотр и начисление оплат за брокерские услуги.
Картины, рисунки и скульптуры
- Для предметов искусства в виде картин (маслом на холсте) или скульптур (гипс, металл) требуется разрешение Министерства культуры. Отправить с помощью FedEx и UPS без экспертизы можно только принт, напечатанное изображение или фотографию. Все рисованные картины также требуют дополнительных сопроводительных документов.
- Для акварелей, карандашных скетчей, шаржей, для работ гуашью или другой краской на бумаге, дереве, другом покрытии (кроме холста) необходимо к обычным документам на отправку добавить распечатанный листинг товара (проданный лот) с Etsy, Ebay или Lavky с различимой фотографией и указанной ценой продажи товара.
- Для отправки портретов маслом на холсте, выполненных по фотографии, к стандартным документам на отправку необходимо приложить распечатку лота с указанием цены и копию исходной фотографии. Отправка через FedEx и UPS без специальной проверки доступна только для печатных изображений.
Ножи и кортики
- Для складных ножей и кортиков требуется заключение о том, что эти предметы не являются холодным оружием. Ножи, относящиеся к холодному оружию, запрещены полностью — см. раздел запретов ниже.
Устройства с литиевыми батареями
Если в отправлении есть литиево-ионный или просто литиевый аккумулятор (например, в телефоне) или батарея (в ноутбуке или планшете), необходимо сделать следующее:
- Распечатайте Документ о безопасности — укажите сверху номер отправления UPS, а внизу поставьте свою подпись (вот образец).
- Распечатайте большую наклейку или маленькие наклейки на цветном принтере, напишите свой номер телефона в графе «For more information, call…» и приклейте наклейку на коробку с товаром так, чтобы её было видно снаружи.
- Документ о безопасности прикрепите к посылке в отдельном прозрачном полиэтиленовом самоклеящемся конверте (файлике), который можно получить у курьера или в пункте приёма.
ВАЖНО! Батареи и устройства с батареями нельзя отправлять в любом виде в консолидированных доставках. Если вам необходимо отправить устройство с батареями, сообщите об этом менеджерам нашей службы поддержки через раздел «Служба поддержки» — «Пересылка» — «Другое», и вам может быть доступна отправка экспресс-методами при соблюдении вышеописанных условий.
Запрещено отправлять опасные аккумуляторные батареи (в том числе уже использованные), такие как: свинцово-кислотные, щелочные, включая автомобильные аккумуляторы, литиевые без устройств, испорченные или повреждённые аккумуляторы любого типа и те, что отработали свой срок эксплуатации — щелочные, никель-металл-гидридные (NiMH) или никель-кадмиевые (NiCd) батареи.
Какие товары полностью запрещены к отправке?
Ваша посылка не должна содержать каких-либо предметов, указанных в этом списке и запрещённых к отправке через West Parcel. Для удобства запреты сгруппированы по темам, но юридически значим каждый пункт.
Еда, растения и семена
- Любые продукты питания для людей и животных, включая пищевые добавки, алкогольные и другие напитки, БАДы, корм для рыб, собак, кошек и других животных и т.д.
- Гербарии, икебаны, веники, букеты, чаи и семена растений и любые другие засушенные цветы, ветки и травы, за исключением изделий из них (типа циновок и ваз).
Лекарства, жидкости и косметика
- К пересылке почтовыми службами запрещены любые жидкости.
- Лекарства, БАДы, таблетки и лекарственные мази.
- Любые медицинские препараты и лекарства, для людей и животных, включая таблетки, препараты для внутривенных инъекций, препараты для наружного применения и другие медицинские препараты, требующие рецепта врача для их приобретения.
- Любые косметические средства в жидком виде. Другие косметические средства, твёрдое мыло, средства для ванны (бомбочки и т.д.), гель-лаки возможны к отправке только после согласования со службой поддержки через раздел «Служба поддержки» в кабинете. Выбирайте, пожалуйста, пункт «Пересылка» — «Другое», и вам предоставят информацию, согласованную с брокерскими службами, и финальное решение по отправке такого типа товара.
Наркотики, табак и принадлежности для курения
- Наркотики и наркотические средства, психотропные вещества, в том числе в виде лекарственных препаратов, аэрозолей, дыма, курительных смесей, включая табак, табачные изделия и предметы для курения, бонги, электронные сигареты или их части, а также кальяны, наполнители и смеси для кальянов и электронных сигарет.
Животные, насекомые и биологические материалы
- Дикие и домашние животные, включая живых животных, туши, части тел, чучела, шкуры, слоновую кость. А также товары, сделанные с использованием частей тела ископаемых животных, и частей тела животных, относящихся к редким, исчезающим видам и внесённых в «Красную книгу».
- Изделия из меха и шкур диких или домашних животных (кроме кожаных курток, галантереи и других изделий из кожи и шкур рогатого скота, овец, свиней, кроликов и зайцев).
- Живые, законсервированные или засушенные насекомые (кроме насекомых не природного происхождения, залитых эпоксидной смолой).
- Части человеческих тел, включая экспонаты, муляжи и другие имитации частей человеческих тел, органы или ткани человека, кровь и её состав, человеческие и животные эмбрионы, человеческие останки, в том числе эксгумированные или те, что были подвергнуты кремации, а также человеческие волосы (включая изделия из натуральных человеческих волос, парики, щётки, накладки) и зубы.
- Предметы, запрещённые для торговли Конвенцией о международной торговле видами дикой фауны и флоры, находящимися под угрозой уничтожения (CITES), например: чучела, шкуры, кости, бивни редких животных.
Оружие и похожие на него предметы
- Оружие и товары двойного или военного назначения: передатчики, запчасти от военной техники, радиостанции, оптические прицелы, приборы ночного видения и тому подобное оборудование.
- Огнестрельное оружие и любые его части, включая приклады, прицелы и штыки; исключая ремни, чехлы, портупеи, патронташи, подсумки, кобуры и другие приспособления для переноски и хранения оружия.
- Все виды холодного оружия, в том числе раскладные ножи, ножи с пружинным механизмом, сложенные ножики, нескладные ножи, у которых лезвие больше 9 см. Для складных ножей и кортиков требуется заключение о том, что эти предметы не являются холодным оружием.
- Изделия, схожие по конструкции с гражданским и служебным оружием, маркеры, пистолеты для пейнтбола/страйкбола, части от них, электрошокеры, газовые и травматические пистолеты, средства самозащиты, такие как: газовые баллончики и спреи, содержащие перцовые жидкости, кастеты, дубинки, ножи из керамики, топоры, пилы и т.д.
Взрывчатые, химические и опасные вещества
- Взрывчатые вещества, фейерверки или пиротехнические устройства или материалы для них.
- Взрывоопасные товары (в том числе находящиеся под давлением, а именно: огнетушители, подушки безопасности, баллоны аквалангов и т.д.).
- Опасные материалы, горючее, разъедающие вещества.
- Легковоспламеняющиеся вещества и жидкости, включая цинковый порошок, ацетон, любой вид заправки для зажигалок, растворители, обычную парфюмерию в виде духов, масел, одеколонов или туалетной воды, эмали и клей.
- Озоноразрушающие вещества и вещества, загрязняющие окружающую среду (любой тип аэрозолей, спреев, дезинфекторов, автосмолов, сухого льда, гербицидов, инсектицидов, пестицидов, бытового и медицинского мусора, других опасных отходов).
- Патогенные и инфицированные вещества.
- Материалы, являющиеся радиоактивными и токсичными, а также абсолютно любые реагенты и химические соединения, соединения, содержащие яды.
- Средства по уходу и защите растений, любые яды и химикаты.
- Любые порошкообразные вещества, запрещённые к пересылке через Консолидацию.
- Вещи и предметы, которые могут из-за своих свойств нанести вред почтовому помещению или представлять опасность для работников почты, в том числе загрязнять или портить (повреждать) другие почтовые отправления и почтовое оборудование (в том числе графитовая пыль, песок, сухой гипсовый порошок без надлежащей упаковки и т.д.).
- Каталитические конвертеры и испытательные трубы.
Деньги, документы и платёжные инструменты
- Действующие, находящиеся в обращении денежные знаки, монеты, банковские билеты, облигации и купюры.
- Поддельная валюта и печати (исключая предметы искусства и сувениры). При необходимости отправки сувенирных монет необходимо обязательно провести согласование с нашей службой поддержки через раздел «Служба поддержки» в кабинете: пункт «Пересылка» — «Другое». Вам предоставят информацию, согласованную с брокерскими службами, и финальное решение по отправке такого типа товара.
- Чеки и другие оплаты от партнёрских программ, подарочные карты, сертификаты, банковские чеки, мани-ордера, тревел-чеки, банковские карты (включая просроченные), а также любые платёжные инструменты.
- Документы, удостоверения личности и лицензии, включая паспорт, трудовую книжку и другие важные документы, в том числе ксерокопии документов и справок, выданных нотариальными конторами.
Антиквариат, награды и металлы
- Часы старше 60 лет — ограничение таможни Украины, действует только для отправок из Украины.
- Ордена, государственные награды и документы к ним (включая наградные значки и знаки отличия), а также ордена, значки, медали и другая атрибутика, пропагандирующая советские и/или коммунистические ценности.
- Культурные древности и другие предметы, представляющие археологическое значение. В том числе натуральные раковины моллюсков.
- Необработанный янтарь и изделия из янтаря.
- Драгоценные металлы (серебро, золото, платина) в виде руды или в слитках, порошках или в виде лома. Отправка любых металлов (не только драгоценных) в чистом виде — руды, лома и т.д. — запрещена.
- Не разрешается указание в отправках материала «медь» и кодов ТН ВЭД раздела 74.
Одежда, обувь и аксессуары
- Любая новая брендовая фирменная одежда западных брендов (например таких, как “ADIDAS”, “PUMA”, “Michael Kors” и т.п.).
- Любая брендовая или б/у одежда, аксессуары и галантерея, включая обувь и сумки дороже $400 USD, выставленные на торги без сертификата подлинности.
- Не разрешены к ввозу в США солнцезащитные очки.
Электроника, связь и навигация
- Специализированные радиоприёмные устройства для эфирного технического радиоконтроля и все сканирующие радиоприёмники.
- Любые новые или действующие SIM-карты, а также любые телекоммуникационные сервисы и контракты.
- Любое GPS спутниковое навигационное оборудование, новое или бывшее в употреблении, с программным обеспечением или без такового, служащее для определения местонахождения машин или оборудования (например: тракторов, буровых установок) и устанавливаемое производителями данных машин и/или оборудования, исключая автомобильные GPS.
- Любые цифровые носители, включая новые или б/у CD, HDD, USB или DVD, независимо от их содержимого (кроме фирменных магнитофонных кассет и грампластинок).
- Сотовые телефоны, продаваемые вместе с контрактами на обслуживание.
- Спутники или оборудование кабельного телевидения США и сопутствующие аппаратные средства.
- Оборудование электроники, запрещённое Федеральной комиссией по связи (FCC).
- Товары, связанные с работой правительственных учреждений и армии США, включая операционные инструкции самолёта, униформы служащего метро и американской почтовой службы (USPS), полицейские значки и части униформы, а также мешки с почтой.
Санкционные и региональные запреты
- Любые товары, изготовленные в ЛНР, ДНР, Крыму, отправляемые из ЛНР, ДНР, Крыма, имеющие любое упоминание ЛНР, ДНР, Крыма и его городов в листингах или содержащие в описании слово «Крым» или «Crimea», ЛНР, ДНР.
- Любые товары, произведённые на Кубе (Cuba), в Северной Корее (North Korea), Ираке (Iraq), Иране (Iran), Афганистане, Бирме, Мьянме, Сомали, Зимбабве, Йемене (Yemen), Судане (Sudan), Ливии (Lybia), Ливане (Lebanon) и Сирии (Syria), Российской Федерации, республике Беларусь.
- Любые изделия с маркировкой ГРУ (GRU) и ФСБ (FSB) как на самих изделиях, так и в описании изделий, а также реплики таких изделий, включая униформу, документы, награды, значки, печатную продукцию; товары, произведённые этими организациями или изготовленные для использования этими организациями, а также любые изделия или описания изделий, носящих маркировку или имеющие в описании упоминания названий организаций, находящихся под санкциями США или Евросоюза, такие как Яндекс.Деньги (Yandex.Money), ВТБ24 (VTB24), Сбербанк (Sberbank) и других компаний и организаций из списка санкций.
- Товары, на которые наложено эмбарго.
Печатные материалы и контент
- Порнография и продукты или доступ к продуктам, являющимся порнографическими по своей природе или по содержанию.
- Информация для взрослых, на печатных, аудиовизуальных и других носителях информации, которая может быть классифицирована как порнография, исключая «игрушки для взрослых» (презервативы и механические и электрические предметы интимного пользования, куклы и т.д.) или произведения искусства (например: рисунок обнажённой натуры).
- Информация на печатных, аудиовизуальных и других носителях, направленная на пропаганду нацистской атрибутики или символики, или символика или атрибутика, похожая на нацистскую, а также любая продукция, направленная на пропаганду дискриминации по любому признаку, включая антисемитизм.
- Товары, содержащие призывы к осуществлению и выполнению экстремистской и террористической деятельности или публичную поддержку и продвижение терроризма.
- Информация и пропагандистские материалы, которые в той или иной степени могут нанести ущерб политическим или экономическим интересам государств-участников Таможенного союза, их государственной безопасности, здоровью и нравственности граждан.
- Агитационные документы или материалы, сделанные или распространяемые с нарушением требований законодательства государств-участников Таможенного союза о выборах и референдумах.
- Товары, запрещённые к пересылке в соответствии с актами Всемирного почтового союза и таможенным законодательством страны отправления/назначения.
Что будет, если отправить запрещённый товар?
Посылки не вскрываются, но просвечиваются на таможне. Нарушители условий отправления будут отключены от сервиса пересылки, а также будут обязаны возместить расходы West Parcel на юридическое решение возникшей в результате неправомерных действий отправителя ситуации (если такие расходы будут).
Помните, что отправитель (в случае необходимости) обязан предоставить все необходимые разрешительные документы на груз (сертификаты, справки, экспертизы и т.д.).
Что ещё почитать по теме?
Частые вопросы
Можно ли отправить телефон или ноутбук с аккумулятором?
Да, но только экспресс-методами и после согласования со службой поддержки. К посылке нужно прикрепить документ о безопасности с номером отправления и подписью, а на коробку — наклейку UN 3481 с вашим номером телефона. В консолидированных отправлениях батареи и устройства с батареями запрещены в любом виде.
Можно ли переслать ювелирные изделия из золота или серебра?
Да. Для отправок из Украины — исключительно сервисом FedEx Priority Ukraine и с документом о происхождении изделия; если вы изготовили украшение самостоятельно, потребуется документ о покупке сырья и чек, документы передаются через личный кабинет: раздел «Служба поддержки», тема «Пересылка» — «FedEx». Для отправок из Польши ограничение «только FedEx Priority Ukraine» не действует.
Можно ли отправлять лекарства, витамины и БАДы?
Нет. Запрещены любые медицинские препараты для людей и животных: таблетки, мази, препараты для инъекций и наружного применения, а также БАДы и пищевые добавки. Запрет действует независимо от того, продаётся ли препарат по рецепту. Также запрещены любые жидкости, включая напитки, духи и жидкую косметику.
Можно ли отправить картину или рисунок?
Без экспертизы через FedEx и UPS можно отправить только принт, печатное изображение или фотографию. Для картин маслом на холсте и скульптур нужно разрешение Министерства культуры. Для акварелей, скетчей и работ гуашью к документам добавляется распечатанный листинг с маркетплейса с фотографией и ценой продажи.
Что будет, если отправить запрещённый товар?
Посылки не вскрываются, но просвечиваются на таможне, поэтому запрещённое вложение обнаружат. Нарушителя отключают от сервиса пересылки и обязывают возместить расходы West Parcel на юридическое урегулирование ситуации, если такие расходы возникнут. Ответственность за разрешительные документы — сертификаты, справки, экспертизы — несёт отправитель.
Можно ли отправить мыло ручной работы или косметику?
Жидкая косметика запрещена полностью. Твёрдое мыло, бомбочки для ванны, гель-лаки и другую нежидкую косметику можно отправить только после согласования со службой поддержки: создайте запрос в разделе «Служба поддержки», пункт «Пересылка» — «Другое». Вам сообщат решение по конкретному товару, согласованное с брокерскими службами.