+48459568844

+48459568844

Illustration

Фулфілмент центр у США

Пропонуємо послуги фулфілмент центру у США. Ваш власний склад у Маямі суттєво розширює ваші можливості: ● дозволяє зберігати партії товарів безпосередньо у США, ● значно скорочує терміни доставки товарів вашим покупцям з США та Канади, ● покращує ваш рейтинг продавця на маркетплейсах.
Управляти складом можна із вашого Особистого Кабінету.

  • ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ЗАМОВЛЕННЯ

    1 робочий день

  • КОМІСІЯ СКЛАДУ ЗА ВІДПРАВЛЕНУ ПОСИЛКУ

    Знімається в момент створення відправлення посилки.
    За умови до 2-х товарів у замовленні (+$0.20 за кожну наступну одиницю) до 0.453 кг – $2.00;
    від 0.453 кг до 0.907 кг - $2.50;
    від 0.908 кг до 1.810 кг - $3.00;
    від 1.820 кг до 4.530 кг - $4.00;
    понад 4.540 кг – $5.00

    Ціни вказані за посилку без урахування коробок та вартості відправлення (вага об’ємна або фізична – розрахунок проводиться за найбільшим значенням).
    Детально про тарифи пересилки зі складу в США ви зможете дізнатися, розрахувавши вартість на калькуляторі.

  • ВАРІАНТИ УПАКОВКИ ДЛЯ ЗАМОВЛЕННЯ

    Можна вибрати упаковку із запропонованих складом варіантів. Якщо наша упаковка не підходить вам за розмірами, чи з будь яких інших причин, необхідно подати запит до Служби підтримки на індивідуальний підбір упаковки.
    Або можна вибрати опцію “зі своєю упаковкою” (для цього разом з товаром потрібно відправити упаковку, створивши партію товару, наприклад, коробочки у складеному вигляді), тоді співробітники складу запакують товар у вашу упаковку перед відправкою покупцю.
    Якщо ваша упаковка виявиться недостатньо надійною, співробітник складу має право перепакувати посилку з метою доставки товару покупцеві належним чином. Плата за упаковку буде знята з вашого рахунку. Калькулятор розраховує вартість пересилання та кінцеву ціну з урахуванням перепакування та комісії складу.

  • КОМПАНІЇ-ПЕРЕВІЗНИКИ ПО США ДО КІНЦЕВОГО ПОКУПЦЯ

    USPS, UPS, FedEx – на вибір клієнта. Детальніше про варіанти доставки тут. Будь ласка, відстежуйте рух посилок після відправлення їх з фулфілмент центру – у разі проблеми (наприклад, невірно вказаної адреси одержувача) необхідно створити тікет, і наша Служба підтримки зв’яжеться з пересилочною компанією для вирішення ситуації.
    Посилки, надіслані способами UPS SurePost або UPS Ground (зазвичай вагою понад 450 г), повинні бути не менше 4 см завтовшки.

  • ТЕРМІНИ ПРИЙОМУ ТОВАРУ

    До 2 робочих днів

  • ВАРТІСТЬ ПРИЙОМУ ТОВАРУ

    Прийом партій безкоштовний.

  • ОПЛАТА МИТА

    Ліміт безмитного вкладення в одній посилці для США – $800 USD. Якщо зазначена вартість вкладення вище за цю суму, мито буде списуватися з вашого рахунку.
    Зверніть увагу! У посилці на Фулфілмент центр мають бути виключно ті партії, що відображаються у вашому особистому кабінеті. Будь-який обхід цього правила спричинить повне відключення клієнта від сервісу Fulfillment Center.
    Оцінна вартість – та, яка враховується при розрахунку страхових виплат та при нарахуванні мита – на одну посилку вартість має бути до 800 доларів. На 1 ім’я одержувача може бути надіслано товару до 800 доларів на добу (одна або кілька посилок сумарною вартістю до 800 доларів). Якщо сума вища, буде нараховано мито, яке має сплатити відправник. Рекомендуємо або ставити ціну, яка входить у ці ліміти, або надсилати посилки у різні дні. Оцінна вартість товару для відправки на фулфілмент може відрізнятись від ціни, за яку цей товар надалі виставлено на продаж.

  • ПЕРЕВІРКА КІЛЬКОСТІ ТОВАРУ, ЗГІДНО ДОКУМЕНТАМ СУПРОВОДУ

    Безкоштовно.
    Партія може містити лише повністю однаковий товар. Наприклад: червоні шпильки та сині шпильки – це дві різні партії.
    Якщо у вас однаковий товар, але він не вміщується в одну коробку, то вам необхідно зробити дві партії. Якщо різні партії розміщуються в одну коробку, то їх потрібно спакувати так, щоб було відразу зрозуміло що це дві різні партії: упакувати в різні пакети/коробки та наклеїти штрих-код партії.

  • ЗБЕРІГАННЯ ТОВАРУ НА СКЛАДІ: ВИМІР В 1 АМЕРИКАНСЬКІЙ ПАЛЕТІ (40 × 48 × 70 IN АБО 1016 × 1219 × 1778 ММ)

    Через 30 днів після прийому партії відбувається списання абонентської плати. Плата за кількість одиниць, що залишилися через 30 днів (і так через кожні 30 днів):до 0.050 кг -$0.030.051 кг - 0.100 кг - $0.060.101 кг - 0.200 кг - $0.080.201 кг - 0.300 кг - $0.100.301 кг - 0.500 кг - $0.120.501 кг - 0.750 кг - $0.140.750 кг - 1.000 кг - $0.201.001 кг - 1.500 кг - $0.301.501 кг - 2.000 кг - $0.402.001 кг - 3.000кг - $0.603.001 кг - 4.000 кг - $1.004.001 кг - 5.000 кг - $2.005.001 кг - 6.000 кг - $2.406.001 кг - 7.000 кг - $2.807.001 кг - 8.000 кг - $3.208.001 кг - 9.000 кг - $3.609.001 кг - 10.000 кг - $4.0010.001 кг - 12.000 кг - $5.5012.001 кг - 15.000 кг - $6.0015.001 кг - 17.000 кг - $7.0017.001 кг - 20.000 кг - $8.0020.001 кг - 23.000 кг - $10.0023.000 кг - 26.000 кг - $12.0026.001 кг - 30.000 кг - $14.0030.001 кг - 35.000 кг - $16.0035.001 кг - 45.000 кг - $20.00понад 45.000 кг - $45.00
    Комісія за прийом товару на склад повернень:до 0.453 кг – $1.50;від 0.453 кг до 0.907 кг - $2.00;від 0.908 кг до 1.810 кг - $3.00;від 1.820 кг до 4.530 кг - $4.00;понад 4.540 кг – $5.00
    Комісія, за відправку зі складу повернень:до 0.453 кг – $2.00;від 0.453 кг до 0.907 кг - $2.50;від 0.908 кг до 1.810 кг - $3.00;від 1.820 кг до 4.530 кг - $4.00;понад 4.540 кг – $5.00
    У випадку комбінованої відправки (декілька посилок в одній) – за кожну додану посилку + $0.20. Наприклад: вам потрібно відправити в одній посилці 3 товари (по 400 грам кожен).В такому випадку комісія буде складати $3.40 ($3.00 – комісія складу за відправку (сумарна вага трьох товарів 1.200кг.), $0.40 – комісія за дві додані посилки).

  • ФОТО ТОВАРІВ КЛІЄНТАМ

    Кожне фото – $2.00 (мінімум 3 од.). Також ви можете використати ваші фото.

  • ПОДАРУНКОВА УПАКОВКА

    За бажанням, ми виконуємо додаткові послуги, які може запросити покупець. Однією з таких послуг є безкоштовна подарункова упаковка – поліетиленовий пакет із тематичним забарвленням.
    Це також може бути лист з вдячним повідомленням покупцю. Текст для повідомлення ви надсилаєте самостійно. Ми можемо безкоштовно роздрукувати такий текст або фразу “Дякую за покупку!”.
    За бажанням, можна оформити листівку, вартістю 1 долар за шт. На ній теж може бути або текст, який ви надішлете, або фраза “Дякую!” або “Дякую за покупку!”.

  • ВІДПРАВЛЕННЯ НА СКЛАД ВІД ВАШИХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ

    Для цього вам необхідно в Особистому Кабінеті внести інформацію про товар та партії, а також передати вашим партнерам з Китаю (або інших країн) штрих-коди для позначення партій. Якщо товар приїде на склад без штрих-кодів, наші співробітники промаркують за додаткову оплату $50.00 на годину (мінімум 30 хвилин).

  • ОБРОБКА ПОВЕРНЕНЬ

    У випадку повернення посилок, відправлених через FedEx, за зворотню доставку до Фулфілмент центру перевізником стягується плата. Кошти будуть списані з вашого рахунку. Зберігання на складі повернутих посилок протягом 30 днів безкоштовно.Комісія, за відправку зі складу повернень, складає $2.00 за посилку. У випадку комбінованої відправки (декілька посилок в одній) - комісія складу залишається $2.00, та за кожну додану посилку + $0.20. Наприклад: вам потрібно відправити в одній посилці 3 товари. В такому випадку комісія буде складати $2.40. $2.00 - комісія складу за відправку, $0.40 - комісія за додані посилки.

  • ЧИ МОЖНА В ОДНІЙ КОНСОЛІДАЦІЙНІЙ ПОСИЛЦІ ВІДПРАВИТИ ЧАСТИНУ ПОСИЛОК ПОКУПЦЯМ, ЧАСТИНУ – НА СКЛАД?

    Такої можливості немає. Необхідно окремо відправляти партію посилок на склад (в одній консолідаційній посилці можуть бути товари різних партій, обов’язково на кожній посилці штрих-код партії), окремо посилки для покупців, якщо ви оформили Консолідацію Директ. У випадку, якщо ці посилки лежатимуть разом, то за їх сортування буде знято додаткову оплату у розмірі $50 на годину (мінімум 30 хв.)

  • ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ

    Ви можете подати запит на виконання будь-яких додаткових послуг, пов’язаних із маркуванням, упаковкою, оформленням вашого товару. Вартість таких робіт $50.00 на годину, мінімум пів години.

ЯК КЕРУВАТИ ТОВАРАМИ НА СКЛАДІ З ОСОБИСТОГО КАБІНЕТУ

В Особистому Кабінеті є розділ “Fulfillment Center”, в якому можна керувати вашими товарами на складі.
У розділі “Додати товар” вам необхідно додати відомості про одиницю (штуку) товару, який Ви збираєтеся надіслати на склад Маямі.

Illustration


Заповніть усі необхідні поля у розділі меню “Додати товар” під кожну одиницю вашого товару та натисніть кнопку “Додати товар”. Зверніть увагу: вказана на даному етапі інформація потрібна лише для внутрішнього користування працівникам складу, щоб при отриманні товару правильно виконати прийом на склад. Більше ця інформація ніде не фігурує та не відображається.

Illustration

Пройшовши процедуру додавання товару буде доступна функція створення партії.
Також створити партію товару можна із розділу меню “Відправити на склад/Створити партію товару”.

Illustration

Пройшовши процедуру додавання товару буде доступна функція створення партії. Вкажіть кількість ідентичних одиниць товару та натисніть кнопку “Створити партію”.

Illustration


ЩО ТАКЕ ПАРТІЯ ТОВАРУ?
Партії товарів для продажу ви створюєте самостійно – дуже важливо, щоб окрема партія містила лише повністю ідентичний товар (наприклад, червоні чохли для телефону та сині чохли для телефону – це різні партії).

Одиниця товару не може бути однаковою для товарів різної форми, розміру чи кольору. Для кожної варіації товару необхідно створити окрему одиницю товару.
Далі ви зможете вказати кількість одиниць товару, цим сформувати партію товару для відправки.

Зверніть увагу! В одній коробці можна відправити кілька різних партій. Якщо у вас однотипний товар, але він не вміщуєтся в одну коробку, то вам необхідно зробити дві партії, не можна розбивати партії на дві коробки.

Для оформлення доставки партії ваших товарів на склад необхідно вибрати в меню розділ "Відправити партії на склад". Ви можете сформувати посилку на склад в Маямі як з однієї партії, так і з декількох, позначивши список товарів для доставки галочками

Illustration

На кожну партію необхідно наклеїти штрих-код. У розділі меню “Надіслати партії на склад” код партії буде клікабельним. Натиснувши на нього, у вас з’явиться файл для друку. Після прибуття партії на склад, співробітник перевіряє ваш товар та його кількість. Якщо по партії є якісь питання, наприклад, не збігається кількість одиниць з тим, що ви вказали, співробітник відкриє тікет, про що ви отримаєте повідомлення в Особистому Кабінеті.

Illustration


Також у розділі меню "Надіслати партію на склад" можна вибрати спосіб пересилання. Також посилки можна доставити на адресу нашого складу будь-яким іншим способом пересилання, з яким ми працюємо. Тоді ви вибираєте в розділі "Спосіб відправки" - "Ручне відправлення" та вказуєте назву поштової служби латинськими літерами та трекінг-номер посилки.
Адреса нашого складу в Маямі:Ваше Ім'я та ПрізвищеIN CARE OF WB WAREHOUSE3500 W Hallandale Beach BlvdPembroke Park, FL, 33023
Наприклад:Ivan Ivanov IN CARE OF WB WAREHOUSE, 3500 W Hallandale Beach Blvd, Pembroke Park, FL 33023, USA.
Якщо необхідно, можна скоротити ім'я, але не прізвище та не фразу "IN CARE OF WB WAREHOUSE".

Для ручного відправлення на фулфілмент центр відповідні поля треба заповнити таким чином:

  • Країна, регіон, територія:

    United States

  • Код країни:

    US

  • Провінція:

    FL

  • Поштовий індекс:

    33023

  • Місто:

    Pembroke Park

  • Адреса:

    3500 W Hallandale Beach Blvd

  • Номер квартири :

    -

  • Прізвище та ім’я контактної особи

    Ваше ім'я та прізвище англійськоюIN CARE OF WB WAREHOUSE

  • Вантажоотримувач:

    Ваше ім'я та прізвище англійськоюIN CARE OF WB WAREHOUSE

  • Електрона пошта:

    ofni.dibnretsew%40ofni

  • Номер телефону:

    3053070382

Illustration


У розділі меню "Надіслані посилки" ви можете бачити всю інформацію за вашими надісланими посилками:- номер транзакції,- тип пересилання, що ви вибрали для доставки товару до нас на склад,- номер відстеження посилки,- дату створення,- статус у нашій системі, наприклад, "Прийнято на Fulfillment складі",- статус поштової служби,- моніторинг, в рамках якого ви можете створити тікет та відслідковувати вирішення вашого питання щодо конкретної посилки,- документи для посилки, якщо ви створювали етикетку FedEx через нашу систему (в інших випадках поле буде порожнім),- переглянути всі деталі вашої посилки.
Також у випадку, якщо ви створювали етикетку FedEx через нашу систему, можна запросити скасування етикетки протягом 28 днів після її створення, якщо посилка ще не була надіслана.

Illustration

У розділі меню "Надіслати покупцю" ви побачите список Ваших партій товарів, що знаходяться на складі в Маямі.Виберіть кількість товарів та натисніть кнопку "Відправити покупцю".

IllustrationIllustration

У вікні, що відкрилось, виберіть транзакції зі списку і натисніть "Продовжити".

Illustration

Далі виберіть спосіб відправки посилки зі складу в Маямі Вашому покупцю, та надішліть запит на відправку. Ваш товар буде відправлено протягом 1-2 робочих днів з моменту створення запиту (зазвичай - у той же день).
При натисканні на кнопку "Розрахувати" система зручно покаже вартість доставки, а також вартість упаковки (якщо ви хочете, щоб упаковку для вашого товару підібрали ми відповідно до типу вашого товару) та комісію складу.

IllustrationIllustrationIllustration


У розділі меню “Запити на відправлення” ви побачите номер відстеження, який ви можете вказати на маркетплейсі. Номер з’явиться тоді, коли посилку буде надіслано. До моменту відправлення поле залишатиметься порожнім.
Якщо у вас є питання щодо будь-якої з відправлених посилок, у цьому розділі меню ви також можете створити тікет. Там же у стовпчику “Моніторинг” ви зможете відслідковувати відповіді наших співробітників на ваш тікет.
Якщо ви створили запит на надсилання помилково, то ви можете натиснути кнопку “Запросити скасування”. Ця функція буде доступна доти, доки посилка не буде відправлена зі складу вашому покупцю.